图源:新抖
不要和用户情绪对着干，同时谨慎利用这股力量，可能是花西子留下的最大教训。2024年，克制品牌表达欲望，谨慎对待大众情绪，会是品牌公关的重要课题。
曾经，借由董明珠钦点的“下一个董明珠”称号，董明珠助理孟羽童和格力斩获了不少热搜。当时不少业内人士猜测，孟羽童是格力孵化品牌达人，为品牌宣传、带货的新尝试。直到2023年5月，孟羽童宣布从格力离开，这也意味着格力的达人孵化计划暂时宣告失败。
预测地震，是一件极其困难的事。
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